Asiakaspalvelu

Varmistamme, että saat Adminetistä parhaan tehon irti.

Tutustu palveluihin

Kiinnostuitko tai tarvitsetko apua?

Soita meille, lähetä sähköpostia info@admicom.fi tai ota yhteyttä.

Käyttöönotto

Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto saattaa tuntua pelottavalta ja ylitsepääsemättömältä urakalta, mutta näin ei suinkaan ole. Adminetin käyttöönotto on mietitty asiakkaan kannalta mahdollisimman helpoksi ja tukena on koko matkan oma käyttöönottovastaava.

Uudelle asiakkaalle nimetään yksi henkilö, joka on asiakkaan saatavilla koko käyttöönottoprosessin ajan. Hänen kanssaan käydään läpi koko paketti, yrityksen tarpeet ja kaikki asiakaskohtaiset asetukset.

Käyttöönottovastaavasi on sinuun yhteydessä läpi projektin – hän vastaa kysymyksiisi ja tukee sinua muutoksen läpiviennissä. Myös Adminetin käyttöönottosovellus muistuttaa sinua käyttöönoton aikana hoidettavista tehtävistä.

Saatte peruskoulutusta ennen käyttöönottopäivää, jotta yrityksen ydintoiminnot rullaavat Adminetillä sujuvasti heti käyttöönottohetkestä lähtien. Käyttöönottovaiheen jälkeen suosittelemme asiakkaiden toimintaan ja tarpeisiin soveltuvaa syventävää koulutusta järjestelmän tehokkaaseen hyödyntämiseen.

Asiakkaiden käytössä on myös kattava ohjesivusto sekä ilmaisia koulutusvideoita.

Toiminnanohjausjärjestelmän hankinta - Sopimus - Admicom

>> Suunnittelu ja aikataulutus
>> Käyttöönottotehtävät
>> Peruskoulutus

Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto - Admicom

>> Viikoittainen yhteydenpito oman kouluttajan kanssa
>> Peruskoulutus jatkuu

Toiminnanohjausjärjestelmä asiakaspalvelu - Admicom

>> Jatkuva osaamisen ylläpito ja syventäminen
>> Asiakastuki

Käyttöönottoon valmistautuminen on tärkeää

Vaikka Adminetin käyttöönotto on järjestelmän laajuuteen nähden erittäin kevyt, vaatii onnistunut toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto aina aikaa ja valmistautumista, sillä kyse ei ole vain teknisistä muutoksista.

Sinulla on avaimet onnistuneeseen käyttöönottoon sekä muutoksen läpiviemiseen yrityksessäsi. Erityisen tärkeää on jakaa vastuuta ja tiedottaa henkilöstölle tulevista muutoksista.

Autamme sinua muutoksen läpiviemisessä käyttöönoton aikana.



Sulje haku