Adminetistä yhteys Tampuuriin: Käsittele huoltoilmoitukset suoraan Adminetissä

 

Adminet hakee huoltoilmoitukset puolestasi

Automaattinen huoltoilmoitusten nouto otetaan käyttöön lisäämällä yrityskohtaiset tampuuritunnukset Adminettiin, minkä jälkeen Adminet hakee jokaisen Tampuuria käyttävän asiakkaasi uudet huoltoilmoitukset automaattisesti.

Saapuneet huoltoilmoitukset näkyvät Adminetissä työtilausten alla uudessa Tilauspyynnöt-näkymässä. Lisäksi uusista pyynnöistä tulee ilmoitus Adminetin etusivulle vastuuhenkilön avoimiin tehtäviin.

 

Kaikki tilauspyynnöt yhdessä näkymässä

Tilauspyyntöjen päänäkymästä näet kaikkien saapuneiden huoltotilauspyyntöjen perustiedot ja aikataulut yhdessä näkymässä.

Pääset myös tarkastelemaan tilauspyyntökohtaisesti kaikkia Tampuurissa annettuja tietoja ja avaamaan pyynnöstä uuden työtilauksen sekä tarvittaessa hylkäämään saapuneen pyynnön. Lisäksi näkymästä voidaan tarkastella hyväksyttyjen ja hylättyjen huoltotilauspyyntöjen historiaa.

 

 

Tilauspyyntöjen päänäkymästä näet samalla kertaa kaikkien saapuneiden huoltotilauspyyntöjen perustiedot. Tiedot-linkistä pääset tarkastelemaan pyynnön tarkempia tietoja ja Lisää tilaus -linkistä avaamaan Adminettiin uuden työtilauksen. Yläosan Hyväksytyt/Hylätyt-valinnoilla tarkastelet pyyntöhistoriaa.

 

Luo uusi työtilaus helposti

Avattaessa uutta työtilausta saapuneesta huoltotilauspyynnöstä, Adminet tuo tilauksen tiedot suoraan Tampuurista. Voit itse täydentää tilauksen tietoja, valita olemassa olevan tai avata uuden kohteen sekä tarvittaessa lisätä jopa uuden asiakkaan.

Tallennuksen jälkeen pyyntö päivittyy hyväksytyksi ja siitä aukeaa uusi työtilaus. Uusi työtilaus siirtyy työpooliin, jossa käsittelet tilauksen Adminetin normaaleilla työtilaustoiminnoilla.

 

 

Uutta työtilausta luotaessa Adminet tuo tilauksen perustiedot saapuneesta huoltotilauspyynnöstä: Työnkuvauksessa näkyy tilauksen otsikko ja lisäohjeissa työnkuvaus, kiinteistö sekä huoneisto. Uuden työtilauksen kohdistat joko olemassa olevalle kohteelle tai avaat kokonaan uuden kohteen.

Tallentaminen luo työtilauksen Adminetin työpooliin ja siirtää pyynnön tilauspyyntöjen Hyväksytyt-näkymään, jossa tilauspyynnön tiedot ja sille muodostunut työtilausnumero ovat tarkasteltavissa.

 

---

---